Política de devolução

*Observe que todos os produtos devem ser devolvidos em condições novas e sem uso.

As roupas não devem ser usadas com as etiquetas ainda colocadas e os calçados devem ser devolvidos em sua caixa original.

Entre em contato com o departamento de devoluções antes de enviar sua devolução se houver necessidade de fazer alterações nos itens devolvidos. Todas as devoluções devem ser recebidas no prazo de 30 dias após a compra original para receber um reembolso.

Aguarde no mínimo 15 dias para recebermos e processarmos sua devolução. Após o recebimento e inspeção aprovada do produto, um reembolso será emitido de volta para o método de pagamento usado para a compra original (cartão de crédito ou PayPal). Você pode esperar um reembolso no prazo de 30 dias após o recebimento.

Iremos notificá-lo por e-mail assim que seu reembolso for processado. Observe que não reembolsamos os custos de envio. Se os itens estiverem faltando em sua devolução, sua forma de pagamento original será cobrada novamente por quaisquer itens ausentes. O envio do produto para um local diferente daquele na etiqueta de devolução fornecida pode resultar na negação de todas as reclamações do cliente relativas a essa devolução.

Trocas

Por favor, note que não realizamos trocas neste momento. Todas as devoluções serão processadas como um reembolso e um pedido de substituição deverá ser feito separadamente. Para obter assistência ao fazer um novo pedido de tamanho ou cor diferente, entre em contato com o Atendimento ao cliente.